Leit

Algengar spurningar

Hefðbundnir opnunartímar í Curvy við Grensásveg eru allir virkir
dagar frá kl.11-18 og laugardagar frá kl. 11-16. Lokað á sunnudögum

Vefverslunin okkar www.curvy.is er opin allan sólarhringinn.

Curvy er í Hreyfilshúsinu, Fellsmúla 26, 108 Reykjavík . Gengið inn við Grensásveg.

Þú getur valið um nokkra greiðslumáta kreditkort, debitkort, millifrærslu,netgíró, PEi eða með inneign / gjafakorti.

Já það er einfalt ! Endilega taka fram í athugasemd um að þú sért að versla gjöf og við setjum skiptimiða á gjöfina. Einnig merkjum við gjöfina versluninni svo viðkomandi veit úr hvaða búð hún er keypt.

Já, þegar þú kaupri gjafabréf á netinu færðu sjálfkrafa sent gjafabréf með e-maili. Á gjafabréfinu er kóði sem þú getur svo notað uppí þæstu pöntun í netverslun. Það er líka hægt að nota gjafabréfskóðann í verslun okkar við Grensásveg. Sama gildir um inneignarkóða, en þær sem eru með gömlu inneignarkvittanirnar okkar geta líka notað þær á netinu en þá er best að senda okkur póst eða hringa með númerið á inneigninni. Annars er líka ekkert mál að hringja í okkur á opnunartíma í síma 581-1552 og við getum aðstoðað þig við að nýta inneignina þína.

Við bjóðum uppá Dropp eða sendingu með Íslandspósti. Hinsvegar getur það farið eftir póstnúmeri eða landsbyggðarhlutum hvaða þjónusta er í boði. 
Með Íslandspósti er hægt að velja að fá sent á næsta pósthús, heimsendingu eða póstbox.

Við bjóðum uppá fría heimsendingu hvert á land sem er ef verslað er yfir kr. 10.000,- annars er sendingarkostnaðurinn kr. 990,- eða breytilegt verð eftir verðskrá póstsins.

Ef pöntun þín berst til okkar fyrir kl. 12:00 virka daga þá fer hún frá okkur í póst samdægurs, annars næsta virka dag.
Dropp sendingar taka 1-2 virka daga og Pósturinn gefur sér 1-3 virka daga til að koma sendingunni til þín eða á næsta pósthús.

Samdægurs á opnunartíma.

Já þú getur treyst því. Curvy starfar eftir alþjóðlegum stöðlum um meðferð og vörslu slíkra upplýsinga til að tryggja þitt öryggi.

Já þú hefur 14 daga til að skila vöru sem keypt hefur verið í vefverslun og fengið endurgreitt að því tilskildu að varan hafi ekki verið notuð, henni sé skilað í góðu lagi og í upprunalegu umbúðum með merkimiða á og gegn framvísun kvittunar.
Ef þú vilt skipta um stærð eða vöru þá ber kaupanda að greiða undir pakkann til Curvy en við komum svo á móts við þig með sendingarkostnaðinn með því að greiða fyrir sendinguna til baka til þín.

Já þú getur skipt vörunni í verslun okkar í Fellsmúla  26 við Grensásveg, 108 Reykjavík innan 14 daga frá kaupum og valið þér aðra vöru í staðinn eða fengið inneignarnótu, gegn þeim skilyrðum að varan sé ónotuð, í upprunarlegu umbúðum, með merkimiða og gegn framvísun kvittunar.

Ef varan er gölluð skal tilkynna það strax til okkar í gegnum síma 581-1552 eða í tölvupósti á pantanir@curvy.is innan fjögurra sólarhringa frá kaupum.
Ef varan er ónotuð getur Curvy bætir hana upp með sömu vöru í lagi, ef varan er ekki lengur til þá bætir Curvy hana upp með endurgreiðslu. Curvy áskilur sér þó rétt til þess að hafna vöruskili ef varan reynist ekki vera gölluð.

Sendu okkur línu inná facebook, tölvupóst á curvy@curvy.is eða heyrðu í okkur í síma 581-1552